Directeur/trice des partenariats stratégiques H/F

560DPS92JB
Rémunération
60-70 k€
Type de contrat
CDI
Lieu
Châtillon (92)

L'entreprise

3e Sens est le cabinet de recrutement partenaire de votre recherche d'emploi.


Notre client :

Spécialiste de la restauration dans le secteur de la santé. 


Où ? Châtillon (92)


Contexte :

Dans le cadre d'une création de poste, notre client recherche son/sa Directeur/trice des partenariats stratégiques H/F en CDI.

Mission

Dans un contexte de transformation majeure du marché, la Direction des partenariats stratégiques a pour vocation de :
  • Porter une attention et un suivi particulier aux clients stratégiques
  • Structurer la stratégie fidélisation
  • Mutualiser et orienter les expertises internes au service des clients
  • Dédier de nouvelles ressources à la professionnalisation des offres et des soutenances.

Ambassadeur de l'expertise méthodologique fidélisation du groupe sur un portefeuille de clients stratégiques, en support supplémentaire et complémentaire aux équipes fidélisation et en lien avec le directeur général et le directeur commercial du segment, vos missions sont :

  • Réaliser des entretiens d'écoute active pour identifier les axes stratégiques de développement des contrats et relever les attentes des clients interlocuteurs et décideurs.
  • Etablir les plans de contact décisionnels et développer des relations commerciales solides.
  • Proposer des solutions et des stratégies innovantes, en lien avec les attentes des clients.
  • Réaliser des audits de sites et orienter les équipes opérationnelles sur des plans d'action.
  • Porter un regard neuf sur les résultats, en collaboration avec les opérations, pour formuler des recommandations de conduite de changements.
  • En lien avec le bid center du segment en charge de la rédaction des offres, conseil et expertise sur les stratégies de réponse aux appels d'offres, sur les soutenances et sur les matrices commerciales
  • Assurer un reporting qualitatif et quantitatif sur le suivi du portefeuille
  • Former, intégrer et coacher les équipes sur l'approche Sales Funnel
  • Porter des projets structurants pour nos clients, en lien avec nos services support (digital, RSE, RH…)
  • Uniformiser les pratiques et les outils pour renforcer l'approche spécifique des grands comptes.

Profil

Vous justifiez d'une expérience de 4 ans minimum sur un poste de fidélisation ou de gestion de projet.
La connaissance du secteur de la santé / médico-social est un véritable plus.

Vous savez travaillez en mode projet et en management transversal.
Vous avez le sens de l'écoute, une aisance relationnelle et une capacité à instaurer et développer des relations internes et externes.
Vous avez l'esprit d'initiative, d'analyse et de synthèse.
Vous avez une certaine aisance financière pour construire et analyser des P&L.


Rémunération : 60-70 k€ + variable + véhicule de fonction.